仕事内容 フロント職

約6,000種類の機械を把握！注文に対して迅速に機械の手配

幅広いお客様からのレンタル商品の注文に対して迅速に機械の手配をして、約6,000種類の機械を把握し、多種多様なニーズにお答えし、お客様のビジネスシーンに合った商品を提供することで絶大な信頼を得ています。営業所の司令塔的な存在です。

ビジネスシーンに合った商品を提供

幅広いお客様からのレンタル商品の注文に対して迅速に機械の手配することが求められます。レントにある約6,000種類の商品を把握することで、多種多様なニーズにお答えすることができます。その上でお客さまのビジネスシーンに合った商品を常に提供していただきます。フロントの采配で他の職種の人のスケジュールが変わってきます。特に、一部の商品のレンタルが集中する稼動期には、近隣の営業所から取り寄せて、お客様にレンタルをします。的確な判断と迅速な対応で、お客様からだけでなく、社員からの信頼も非常に厚い、そんなやりがいのある仕事です。

主な業務内容と1日の流れ

• 来店客の対応
• 電話応対による商品手配(お客様・近隣営業所からの問い合わせ)
• 商品内容についての問い合わせ
• レンタル機械の入庫・出庫点検補助

1日のスケジュール