営業体制と商品供給 整備と供給体制

高品質な商品を供給する仕組み

レントは、高品質な商品・より付加価値のある商品を、お客様にタイムリーにご提供するため、以下のような体制・運用をおこなっております

管理センターでの集中管理と営業所での拠点管理を併用

レントならではの、高い品質管理を必要とする商品は、全国11箇所の管理センターにおける集中管理のもと、その商品に特化した高い整備技術によって維持メンテナンスがおこなわれます。一方で、ご利用頻度の高い汎用商品は、営業所管理商品とし拠点整備担当の適切な点検・出庫対応によって、お客様をお待たせせずタイムリーにご提供いたします。

全国11箇所のサービス/メンテナンス拠点

管理センターによるレンタル商品高品質化の追求

商品によって、機械内部まで状態確認を要するもの・特別な装置による点検を要するもの・厳重な管理下での保管を要するものなど、機械ごとに熟練の整備担当がつくことで高い品質水準を実現しています。
また同一のメーカー・型式商品でも、お客様のご利用現場環境によって異なる品質維持が必要なものは、管理区分を分けて対応しています。管理センターによるレンタル機械高品質化の取り組みの紹介についてもご覧ください。

営業所整備担当による入出庫点検の徹底

お客様に商品をお渡しする営業所は、商品・サービス品質の観点でも最前線の窓口です。安全かつ性能を十分発揮してご利用いただくために、レンタル商品はすべて、終了後の戻り点検とご利用前の出庫前点検を徹底しておこなっております。

商品引当システムと社内物流体制

数多くの商品をスムーズにご提供するため、全社在庫の一元管理や集中管理品コントロール、社内物流体制の確立などをおこなっています。例えば、すべての稼働中商品の終了予定が把握できるので、大量ご注文や特殊商品のご注文も地域を問わず対応できます。例えば、東京でご利用予定のご注文で商品が名古屋にしかない場合でも、お時間をいただければ、社内物流便にて最寄営業所まで取り寄せ、ご利用いただくことが可能です。

主要な点検設備装置

多岐にわたる分野の商品を扱いながらも、各商品の性能を担保することはレンタル会社として重要な責務です。
レントにとって、必要な点検設備の保持運用は商品現物の保有に伴う必須事項であり、お客様には安心して商品をご利用いただけます。

安心して機械をお使いいただくために、さらに増強中です！

整備有資格者人員

高い整備技術を持った整備スタッフは、レンタル会社にとって重要な人財です。レントは、多岐にわたる分野の商品を扱いながらも、各商品ごとに高いレベルの整備対応を、極力自社で行うことを方針としております。その整備力の証として、資格取得を積極的に推進しております。

高いレベルの整備対応を目指して、資格取得を積極的に推進!

• 建設機械整備技能士

  71名

  • 1級・2級

• 車両系建設機械 整備資格

  27名

  • 事業場内検査資格
  • 検査業検査者資格

• 高所作業車 整備資格

  58名

  • 事業場内検査資格
  • 検査業検査者資格

• フォークリフト 整備資格

  64名

  • 事業場内検査資格
  • 検査業検査者資格

• 自動車 検査・整備士

  213名

  • 自動車検査員
  • 自動車整備士 2級・3級・他

• 電気工事・発電機 各資格

  91名

  • 認定電気工事従事者
  • 電気工事士 1種・2種
  • 可搬型発電機 検査技術者

• 危険物取扱 各資格

  91名

  • 危険物取扱 乙4級
  • 特定化学物質作業主任者

• その他の整備・作業資格

  1,550名

  • その他整備資格
  • 各種技能講習
  • 各種特別教育

※ 延べ人数 (2019年3月末 現在)